A Prefeitura de Ciudad del Este, no Paraguai, mantém o serviço em alerta para garantir compras e qualidade aos compristas, por meio do funcionamento permanente dos escritórios autorizados de Defesa do Consumidor e do Usuário, levando em consideração a existência de negócios de funcionamento duvidoso.
Os casos recorrentes são de cobrança excessiva via cartão de crédito de produtos que no momento da entrega não atendem a qualidade esperada pelo cliente ou por diferenças de preço ou de câmbio.
Segundo a prefeitura de Ciudad del Este, “os funcionários dessa unidade municipal realizam rondas permanentes nos pontos estratégicos da cidade, para dar maior apoio aos turistas para que fiquem satisfeitos com a sua compra”.
Em caso de qualquer transtorno com a compra, os prejudicados podem ligar para 061 500805 – 0973592792 da Delegacia de Defesa do Consumidor e Consumidor do Município de CDE.
