A Prefeitura de Ciudad del Este informa, por meio da Delegacia de Defesa do Consumidor e Usuário, que interveio em estabelecimento comercial localizado no centro da cidade, por suposta cobrança indevida de equipamentos eletrônicos, mediante denúncia de turista brasileiro.
Segundo a denúncia, o turista brasileiro foi lesado em R$ 3.000 numa loja da cidade.
O preço inicialmente acordado para a compra de um PlayStation 5 foi de R$ 3.500, mas a loja cobrou R$ 6.500, ao realizar a operação de pagamento.
Ao constatar a fraude, o turista se dirigindo ao escritório de Defesa do Consumidor e Usuário, localizado no Shopping Box, para registrar a reclamação correspondente.
O funcionário municipal Roberto Acosta interveio e acompanhou o denunciante até estabelecimento comercial.
“Após diálogo entre as partes, o comerciante devolveu o dinheiro ao brasileiro”, informou a Prefeitura de Ciudad del Este.
Outros golpes
No último dia 20 de dezembro, com a ajuda de um funcionário da prefeitura, uma turista brasileira conseguiu resgatar R$ 4.190 que teriam sido cobrados irregularmente por uma loja de roupas localizada no Shopping Center HWU.
No dia 20 de agosto, a assessoria e supervisão do escritório de Defesa do Consumidor e do Usuário acompanhou um grupo de turistas argentinos para apurar uma denúncia de entrega de celulares diferentes dos que foram comprados. Com a intervenção dos funcionários da prefeitura, o valor de R$ 5,6 mil foi devolvido pelo comerciante.
