A Prefeitura de Ciudad del Este, através da Divisão de Defesa do Consumidor e Utilizador, acompanhou reivindicações de turistas que sofreram irregularidades em suas compras, no último sábado, 13 de setembro.
- Na primeira intervenção, uma turista que tinha feito uma compra de US$ 3.000 foi cobrada no valor de US$ 8.000 ao pagar com cartão. Graças à gestão municipal, a devolução total do dinheiro desembolsado foi alcançada.
- Em outro caso, um visitante recuperou 3.800 reais após constatar diferenças na operação realizada.
- Finalmente, 14.690.000 guaranis foram restituídos, equivalentes a mais 4.500 reais, a um turista que recebeu produtos diferentes dos solicitados.
Segundo a prefeitura local, “com essas ações, evitou-se um importante prejuízo econômico a turistas estrangeiros, reafirmando o compromisso municipal com a defesa dos direitos dos consumidores”.
